Documentação
Central de ajuda
Guias práticos pra tirar o máximo do Vendas Pay — do primeiro acesso à conciliação de todos os meios.
Primeiros passos
Crie a conta, conecte sua chave PIX e gere a primeira cobrança.
- Criar conta e acessar
- Conectar a conta do banco (certificado e credenciais)
- Gerar sua primeira cobrança
Cobranças PIX
Os tipos de cobrança e como enviar pro cliente.
- QR dinâmico, estático, com vencimento (COBV) e copia-e-cola
- Enviar link pelo WhatsApp
- QR para imprimir e usar no balcão
Conferência e conciliação
Confira recebimentos e entenda a classificação por origem.
- Conferência de caixa em tempo real
- Origens: Vendas Pay, Sistema, Externo, PIX direto
- Extrato ao vivo e busca por valor
Equipe e permissões
Convide funcionários e defina o que cada um acessa.
- Convidar e gerenciar funcionários
- Níveis e permissões
- O que cada papel enxerga
Segurança
PIN, auditoria e como seus dados ficam protegidos.
- Devolução com PIN
- Log de auditoria
- Isolamento de dados por empresa
Conta e planos
Limites, upgrade e cobrança da assinatura.
- Diferença entre os planos
- Quando preciso da chave PIX com API
- Trocar de plano ou cancelar
Não encontrou o que precisa?
Veja as perguntas frequentes ou fale com o suporte — a gente responde rápido.